Wie wichtig Empfehlungen für Kaufentscheidungen sind, haben FOCUS-MONEY und die Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue für fast 130 Branchen in einer Studie untersucht. Mit der höchsten Weiterempfehlungsquote ist HELMA Gewinner bei den Massivhausanbietern. „Zufriedene Kunden sind für uns die beste Werbung“, freut sich Karl-Heinz Maerzke, Gründer und Vorstandsvorsitzender der HELMA Eigenheimbau AG, über diese Auszeichnung und die Verleihung des dazugehörenden Siegels. Nach seiner Schätzung wird gut jedes zweite Haus von HELMA gebaut, weil Familienangehörige, Freunde und Kollegen gute Erfahrungen gemacht und ihren Baupartner als heißen Tipp weiterempfohlen haben. „Dieses enorme Vertrauen in einem Bereich, der die wichtigsten Entscheidungen im Leben künftiger Bauherren betrifft, bestätigt und motiviert jeden einzelnen Mitarbeiter, auch in Zukunft höchste Qualität in Beratung, Planung und Umsetzung zu liefern“, ergänzt Maerzke.
Im Rahmen der unabhängigen Studie gaben Konsumenten zu 1 400 Unternehmen aus 129 verschiedenen Bereichen ihre Antworten ab. Auf dieser Basis wurde für jedes einzelne Unternehmen der sogenannte Empfehlungsscore (ES) ermittelt. Das Prinzip: Je höher der Anteil der Kunden, die ein Unternehmen „immer wieder“ empfohlen haben, desto höher der Score. Die Einteilung in Branchen ermöglichte den Vergleich unter den direkten Wettbewerbern mittels Ranglisten.
Die HELMA Wohnungsbau GmbH und ihre Muttergesellschaft, die börsennotierte HELMA Eigenheimbau AG, besitzen seit mehr als drei Jahrzehnten Erfahrung im Bau von Eigenheimen, Ferienhäusern und in der Entwicklung von Wohnquartieren. Der Bauträger ist bundesweit tätig. Mehr als 500 Bauvorhaben realisierten die HELMA Eigenheimbau und die HELMA Wohnungsbau allein im letzten Jahr, insgesamt errichtete HELMA seit Bestehen über 5 500 Einheiten. Von architektonischer Vielfalt und Umsetzung in hoher Qualität können sich Bauinteressierte in insgesamt 30 Musterhäusern in ganz Deutschland überzeugen. Mit der Hausbau Finanz GmbH bietet HELMA allen Kunden einen umfassenden Finanzierungsservice mit unabhängiger Beratung und kostenfreier Vermittlung von Baufinanzierungen und -versicherungen. Vermittelt wird provisionsfrei vom Bauträger.
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