Die optimalen Gebäudereiniger in der Hansestadt finden, ist nicht immer ganz leicht. Schließlich gibt es mehr als 100 Unternehmen, die sich um die Reinigung der Böden, Fenster und Co. kümmern wollen. Nicht alle von ihnen sind tatsächlich für alle Reinigungsansprüche geeignet, denn manchmal muss es in der Hansestadt hoch hinaus gehen. Um die aufwendigen Fassadenarbeiten vornehmen zu können, braucht es beispielsweise echte Kletterprofis.
Aufgabendefinition erleichtert Angebotsauswahl
Was muss eigentlich gereinigt werden? Eine klare Definition der zu erledigenden Aufgaben schränkt die Auswahl bei Gebäudereinigern deutlich ein. Handelt es sich beispielsweise um einen wiederkehrenden Auftrag (u. a. zur Reinigung von Büroräumen oder zur Unterstützung im Haushalt) oder muss eine einmalige Reinigung (beispielsweise nach Abschluss der letzten Bauphase) erfolgen?
Wer Gebäudereiniger in Hamburg finden möchte, hat die Qual der Wahl aus mehr als 100 Profis. Je präziser die Aufgabendefinition, desto besser lassen sich später einzelne Angebote vergleichen. Eingeholt werden sollten immer mindestens zwei von ihnen, um ein Gefühl für die realistische Kostenbelastung zu haben. Geht es um Reinigungsaufträge, die nicht nur einmalig, sondern fortwährend vergeben werden, ist noch mehr Preisvergleich empfehlenswert. Hilfe am besten mindestens drei Angebote einholen und Serviceleistungen vergleichen.
Tipp: Vor Angebotserstellung Termin vor Ort mit Dienstleistern ausmachen
Damit Reinigungsdienstleister ein fundiertes Angebot unterbreiten können, sollten sie die Räumlichkeiten bestmöglich kennen. Ein gemeinsamer Termin vor Ort ist optimal geeignet, um Details abzusprechen. Das Gros der seriösen Gebäudereiniger in Nordens Perle berechnet diese Vorabtermine nicht.
Angebote richtig vergleichen: Welche Kriterien sind besonders wichtig?
Endlich. Die Angebote sind da und können verglichen werden. Entscheidet nur der Preis oder gibt es auch andere Kriterien, welche zurate gezogen werden? Sollen Gebäudereiniger beim Ein- bzw. Zweifamilienhaus souveräne Unterstützung der regelmäßigen Reinigung der Außenfenster leisten und Hausmeisterarbeiten übernehmen, sollte im Angebot im besten Fall eine Rufbereitschaft kalkuliert werden.
Was nützt ein Hausmeisterdienst, wenn er gerade in Notsituationen bzw. an Sonnen- und Feiertagen gar nicht erreichbar wäre. Bevor es an den Angebotsvergleich geht, am besten eine Rangliste mit den wichtigsten Kriterien erstellen. Was ist mir beim Angebot besonders wichtig und auf was könnte ich notfalls verzichten? Mit Durchblick und Struktur wird auch der Vergleich einzelner Angebote deutlich leichter.
Reproduktionen bisheriger Auftraggeber sind Gold wert
Kommt ein Anbieter in die engere Auswahl, wären Reputationen bisheriger Auftraggeber interessant. Diese finden sich häufig auf der unternehmenseigenen Website und geben einen Einblick in Klientel und die bisherigen Leistungen. Vielleicht gibt es in der Nachbarschaft bereits ein Reinigungsunternehmen, mit dem Freunde und Bekannte zufrieden sind. Die Mund-zu-Mund-Propaganda kann bei der Wahl ebenfalls hilfreich sein.
Umweltmanagement auch für Gebäudereiniger essenziell
Umweltschutz und Nachhaltigkeit werden nicht nur im Bau, sondern auch im Gebäudereinigungsservice großgeschrieben. Wie ernst nimmt das Unternehmen ein vorbildliches Umweltmanagement? Die vorhandene DIN EN ISO 14001-Zertifizierung gibt Auskunft darüber. Wer sie trägt, teilt das häufig nicht nur auf der Website, sondern erwähnt es meist auch im Angebot.
Die persönliche Note ist nicht unwesentlich
Bei all den Angeboten ist ein Kriterium ebenfalls entscheidend: die persönliche Note. Vor allem bei Vertragswerken mit längerer Laufzeit sollte auch die sprichwörtliche Wellenlänge zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber stimmen. Hierfür kann es helfen, die vor Ort eingesetzten Mitarbeiter kennenzulernen. Das Bauchgefühl zeigt meist unbestechlich, ob wir uns eine Zusammenarbeit ihnen vorstellen können oder nicht.
Probearbeiten unterstützt bei Entscheidungsfindung
Das Probearbeiten kann die Entscheidung bestätigen oder für eine andere Wahl sorgen. Wer sich vertraglich längere Zeit an ein Gebäude Reinigungsunternehmen in Hamburg binden möchte, kann ein bezahltes Probearbeiten vereinbaren. Eine gute Möglichkeit, um die Vorgehensweise und die genutzten Materialien zu begutachten. Durch die Arbeiten lassen sich im Nachhinein weitere Feinheiten zur Auftragsausführung absprechen; Optimierungen vornehmen.
Unsicherheiten? Beim Verband der Gebäudedienstleister nachfragen
Wer bei seinem Angebot oder bei der Arbeitsweise Ungereimtheiten feststellt und diese zuverlässig geklärt haben möchte, kann sich an den Bundesinnungsverband der Gebäudedienstleister wenden. Hier sind nicht nur sämtliche Mitglieder registriert, sondern es gibt auch Informationen zu Reinigungsmitteln, Vorgehen und Co.
Zusätzlich werden auch wertvolle Informationen zur Tarifpolitik bereitgestellt. Hier erfahren potenzielle Auftraggeber beispielsweise, ob der angebotene Stundensatz tatsächlich der Tarifpolitik des Bundesverbandes entspricht oder unter bzw. über der Norm liegt.
Wer möchte, kann sich auf der Website ganz gezielt nach Gebäudedienstleistern auf die Suche machen. Hier vertreten sind auch zahlreich Unternehmen aus Hamburg, die sich für verschiedene Reinigungsangebote spezialisiert haben. So gibt es beispielsweise Reinigungsdienstleister für Unternehmen (Hotel, Medizin und Co.), Baureinigung, Polsterreinigung und vieles mehr.
Probleme mit der Reinigungsleistung? Sachverständige helfen!
Sind die Arbeiten der beauftragten Gebäudedienstleister nicht zufriedenstellend und lässt sich diese Beanstandung nicht unmittelbar mit dem Auftragnehmer lösen, geht es auch anders. Der Bundesinnungsverband stellt eine Sachverständigen-Datenbank für das Gebäudereiniger-Handwerk zur Verfügung, in der sämtliche öffentlich bestellte Sachverständige gelistet sind.
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